Política de Privacidade

No Idly, o anonimato do usuário e a sua privacidade são primordiais. Quando você utiliza nossos serviços, está confiando à nós as suas informações. Entendemos que isso é uma grande responsabilidade e trabalhamos para proteger de forma eficaz os seus dados, bem como, ajudá-lo(a) a entender quais informações coletamos, por que coletamos, como são utilizadas e as suas escolhas em relação às suas informações.

Criamos o serviço de identificação virtual com o intuito de tornar mais seguras as relações que saem do mundo virtual para o mundo real.

Assim, para se tornar um usuário, você precisa realizar a prova de vida e escanear seu documento para validação. Neste momento, ao ser validada, a imagem é criptografada e armazenada no nosso banco de dados e é gerado uma chave digital, a qual te identifica dentro do aplicativo.

No Tutorial de Uso você pode entender melhor como funciona. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.

Informações coletadas

Coletamos informações para garantir mais segurança aos usuários. Quando solicitamos a prova de vida e a imagem do documento de identificação, estamos garantindo que você seja você mesmo, além disso, solicitamos que você permita o acesso à sua geolocalização e insira uma foto no perfil para ajudar outros usuários a te identificarem.

Essas informações colaboram para, caso haja alguma ocorrência, a autoridade policial ou judiciária competente identifique e alcance de forma rápida e precisa o usuário.

Como usamos as informações

O Idly não utiliza as informações coletadas, nem mesmo para te identificar dentro do aplicativo, pois te identificamos pela chave digital gerada no momento do cadastro. No entanto, para validar a imagem do documento de identificação, é necessário utilizar o serviço Datavalid do Serpro, o qual consulte bases originais de governo para validar as informações e fazer a verificação da imagem enviada.

Neste caso, preenchemos com os seus dados apenas o formulário solicitado pelo Serpro para realizar a verificação. Após validada, a imagem é criptografada e fica armazenada em nosso banco de dados. As suas informações, bem como a sua geolocalização, só serão acessados se uma autoridade policial ou judiciária competente, em posse do badge, solicitar, de acordo com a lei.

Os seus direitos

A partir do momento que a imagem é validada e criptografada, não há como ter acesso à ela, se não for mediante solicitação da autoridade policial ou judiciária competente, em posse do badge, conforme disposto em lei.

Para manter seus dados atualizados, de tempos em tempos, o Idly solicita uma nova validação de imagem. Essa nova verificação gera pontos dentro do aplicativo demonstrando que o usuário é uma pessoa que se mantém ativa e em dia com suas informações.

Você pode pedir, a qualquer momento, a exclusão das suas informações do nosso banco de dados. No entanto, para isso, não pode haver nenhum badge em aberto (cada badge tem validade de 3 meses) e você terá que confirmar sua chave digital.

Caso você não utilize os serviços da Idly por 1 ano, iremos excluir automaticamente as suas informações do nosso banco de dados.

Como protegemos as suas informações

O Idly trabalha para fornecer uma ferramenta de identificação segura e anônima para seus usuários, por isso monitoramos regularmente os nossos sistemas em relação a possíveis vulnerabilidades e ataques.

Podemos suspender o serviço, sem aviso prévio, se suspeitarmos ou detectarmos qualquer violação de segurança.

Para manter as informações protegidas de fraudes, o Idly, de tempos em tempos, realiza novas validações de documentos. Essas validações geram pontos que beneficiam a imagem do usuário dentro do aplicativo, para saber mais clique aqui.

Durante quanto tempo retemos as suas informações

Não havendo nenhum badge em aberto, a partir do momento que o usuário solicita a exclusão das informações e confirma sua chave digital, a Idly irá realizar a exclusão total dos seus dados no período de 24 horas.

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.

Como entrar em contato com o Idly

Email:
app@idly.com.br